פרסומים #תהליכים אפרוים

הידע האפור אינו טעות, אינו תקלה, הוא גם לא “מרד” ארגוני, הוא תוצאה טבעית של מפגש בין מציאות משתנה לבין תהליך שאינו מתעדכן או שאינו מצליח לשרת את המציאות, וזה בדרך כלל קורה כשהמציאות זזה מהר יותר מהתהליך, השטח מייצר מענה, תהליך חדש.