כשהמצב של כיבוי שריפות הופך במקרים רבים לדפוס עבודה קבוע, לשגרת עבודה, לכך שפתרונות זמניים מאומצים לאורך זמן, גורם לתהליכים המוגדרים להידחק הצידה לטובת מענה מיידי לצורך דחוף. כך נוצר מצב שבו התפעול ממשיך לפעול, אך הוא כבר לא מנוהל באופן שיטתי, אלא תגובתי. ועצירה לצורך בחינה, תחקור או שיפור נתפסת לא פעם כפריבילגיה שאינה זמינה.
קרא עוד